Αποστολή και χρόνος παράδοσης
Τα μεταφορικά και οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τη χώρα σας, το βάρος και το περιεχόμενο της παραγγελίας σας. Αποστέλλουμε σε σχεδόν όλες τις ευρωπαϊκές χώρες. Το ακριβές κόστος για την παραγγελία σας εμφανίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Παρακάτω θα βρείτε ενδεικτικούς χρόνους παράδοσης ανά χώρα και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Μένω σε άλλη χώρα
Αποστέλλουμε σε σχεδόν όλες τις ευρωπαϊκές χώρες. Το ακριβές κόστος υπολογίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας με βάση τη χώρα προορισμού, το βάρος και το περιεχόμενο της παραγγελίας σας.
Πώς καθορίζεται ο ακριβής τρόπος αποστολής και το κόστος μεταφορικών;
Για σημεία παραλαβής, DHL, DPD, άλλους μεταφορείς και αποστολές γραμματοκιβωτίου, το ακριβές κόστος εμφανίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Το κόστος αυτό μπορεί να εξαρτάται από τη χώρα προορισμού, το βάρος του δέματος, το ποσό της παραγγελίας και το περιεχόμενό της. Παραγγελίες άνω των 120 περίπου κιλών αποστέλλονται συνήθως με παλέτα και έχουν συχνά μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης.
Τι συμβαίνει γύρω από τις επίσημες αργίες;
Γύρω από τις επίσημες αργίες, η επεξεργασία και η παράδοση μπορεί να διαφέρουν. Δείτε τις τρέχουσες εξαιρέσεις.
Μπορώ ακόμη να αλλάξω τη διεύθυνσή μου;
Εφόσον η παραγγελία δεν έχει ακόμη αποσταλεί, μπορούμε συνήθως να αλλάξουμε τη διεύθυνση δωρεάν. Εάν το δέμα είναι ήδη καθ’ οδόν, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετα έξοδα αποστολής.
Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου ή να την παραλάβω από σημείο παραλαβής;
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εφόσον είναι διαθέσιμο, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στην παραλαβή από την αποθήκη μας στο Egmond aan Zee ή στην παράδοση σε σημείο παραλαβής της επιλογής σας.
Τι συμβαίνει αν δεν είμαι σπίτι;
Ο μεταφορέας μπορεί να παραδώσει το δέμα σε γείτονες ή να το μεταφέρει σε σημείο παραλαβής. Ο ακριβής χειρισμός εξαρτάται από τον μεταφορέα και τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής.
Μπορώ να ζητήσω ειδική παράδοση;
Εάν έχετε ειδικό αίτημα, όπως διαφορετικό μεταφορέα ή διαφορετικό χρόνο παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας. Σε πολλές περιπτώσεις είναι δυνατή μια προσαρμοσμένη λύση.